เมื่อวันที่ 21 มกราคม 2568 ศูนย์นวัตกรรมดิจิทัลเดินหน้าเสริมสร้างทักษะทางเทคโนโลยี จัดการอบรม “หลักสูตรการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เบื้องต้น” เพื่อให้บุคลากรมีความเชี่ยวชาญในการจัดการระบบปฏิบัติการและดูแลรักษาซอฟต์แวร์อย่างมืออาชีพ

เน้นปฏิบัติจริง (Hands-on) สู่การใช้งานที่ปลอดภัย

การอบรมในครั้งนี้จัดขึ้น ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ 2 อาคารนวัตกรรมดิจิทัล โดยมุ่งเน้นให้ผู้เข้าร่วมอบรมทั้ง 44 คน ได้เรียนรู้ผ่านการลงมือปฏิบัติจริง (Practical Workshop) ตั้งแต่กระบวนการสำรวจระบบปฏิบัติการ การวิเคราะห์และแยกแยะปัญหาอย่างเป็นระบบ (Problem Isolation) ตลอดจนเทคนิคการติดตั้งโปรแกรมอย่างถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงซอฟต์แวร์ส่วนเกิน และการถอนการติดตั้งโปรแกรมที่อาจเป็นอันตรายต่อระบบ

ถ่ายทอดความรู้โดยทีมวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ

หลักสูตรนี้ได้รับเกียรติจากทีมวิทยากรและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค ได้แก่ นายคมกริช เงินพรหม และ นายสรพงศ์ ทินกร (นายช่างเทคนิค) โดยมี นางธารีย์ พรหมประสิทธิ์ (เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป) เป็นผู้ช่วยวิทยากร ร่วมถ่ายทอดองค์ความรู้ครอบคลุม 6 หัวข้อสำคัญ ดังนี้:

1. ความหมายและประเภทของซอฟต์แวร์: พื้นฐานสำคัญที่ผู้ใช้งานควรรู้

2. การจัดการโปรแกรม: เทคนิคการติดตั้งและถอนการติดตั้งอย่างถูกวิธี

3. การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์: วิธีตรวจสอบเมื่อโปรแกรมทำงานผิดพลาด

4. ความปลอดภัยด้านไอที: การจัดการไวรัสและมัลแวร์อย่างมีประสิทธิภาพ

5. การบำรุงรักษาและสำรองข้อมูล: การดูแลระบบให้เสถียรและป้องกันข้อมูลสูญหาย

6. สรุปประเด็นสำคัญ (Key Takeaways): การประยุกต์ใช้ความรู้ในหน้างานจริง

เป้าหมายเพื่อประสิทธิภาพและความปลอดภัยอย่างยั่งยืน

หลักสูตรนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความเข้าใจในกลไกการทำงานของซอฟต์แวร์ และส่งเสริมให้บุคลากรสามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ด้วยตนเอง ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและลดระยะเวลาการรอซ่อมบำรุง แต่ยังเป็นการปลูกฝังจิตสำนึกในการใช้คอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และมีธรรมาภิบาลทางดิจิทัล