ศูนย์นวัตกรรมดิจิทัล มวล. จัดเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้ “Wednesday Knowledge: Digital & AI Synergy” ถ่ายทอดประสบการณ์พัฒนาระบบรับสมัครงานออนไลน์ด้วย AI สู่การใช้งานจริง

ศูนย์นวัตกรรมดิจิทัล มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (Knowledge Management: KM) ด้าน Digital และ AI “Wednesday Knowledge: Digital & AI Synergy” ครั้งที่ 4/2569 เมื่อวันพุธที่ 8 กรกฎาคม 2569 ผ่านระบบ Zoom Meeting เพื่อส่งเสริมการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้จากประสบการณ์การปฏิบัติงานจริง พร้อมสร้างแรงบันดาลใจให้บุคลากรนำเทคโนโลยีดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาประยุกต์ใช้ในการพัฒนางาน อันเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์สู่การเป็น Digital University

กิจกรรมครั้งนี้ได้รับเกียรติจาก นางสาวนันทกาญจน์ บุญช่วย เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป ศูนย์การแพทย์มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ เป็นวิทยากรบรรยายในหัวข้อ “กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระบบรับสมัครงานออนไลน์” ถ่ายทอดประสบการณ์การพัฒนาระบบรับสมัครงานออนไลน์สำหรับ อุทยานพฤกษศาสตร์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ โดยประยุกต์ใช้ AI เป็นผู้ช่วยในการออกแบบและพัฒนาระบบ แม้ผู้พัฒนาจะไม่มีพื้นฐานด้านการเขียนโปรแกรมหรือการพัฒนาเว็บแอปพลิเคชันมาก่อนก็ตาม

วิทยากรได้แบ่งปันแนวคิดว่า การพัฒนาระบบเริ่มต้นจากการนำองค์ความรู้และประสบการณ์การทำงานมาถ่ายทอดให้ AI เข้าใจ พร้อมยกตัวอย่างเว็บไซต์หรือรูปแบบระบบที่ต้องการ เพื่อให้ AI ช่วยสร้างโค้ดและพัฒนาระบบ ก่อนนำมาทดลอง ปรับปรุง และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จนสามารถนำไปใช้งานจริง โดยย้ำแนวคิดสำคัญว่า “AI มาช่วยงาน ไม่ได้มาแทนเรา” แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้บุคลากรสามารถปลดล็อกศักยภาพของตนเอง และสร้างนวัตกรรมในการทำงานได้ แม้จะไม่ได้เป็นโปรแกรมเมอร์ก็ตาม

ภายหลังจากการอบรมหลักสูตรด้าน AI ที่ศูนย์นวัตกรรมดิจิทัลจัดขึ้นเมื่อเดือนมีนาคม 2569 วิทยากรได้นำความรู้มาต่อยอดและพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง จนสามารถนำระบบไปใช้งานจริงที่อุทยานพฤกษศาสตร์เป็นระยะเวลากว่า 3 เดือน รองรับการรับสมัครงาน 5 ตำแหน่ง และก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม ได้แก่ ลดระยะเวลาในการรับสมัครงานจากเดิมที่ใช้เอกสารและการบันทึกข้อมูลด้วยมือ เหลือเพียงการกรอกข้อมูลผ่านระบบออนไลน์ ลดความผิดพลาดจากการบันทึกข้อมูลซ้ำซ้อน โดยระบบจัดเก็บข้อมูลลง Google Sheets และ Google Drive อัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพในการคัดกรองและค้นหาข้อมูลผู้สมัครได้ทันที เพิ่มความรวดเร็วในการออกใบเสร็จรับเงินค่าสมัคร และช่วยประหยัดทรัพยากร ลดการใช้กระดาษ ลดค่าใช้จ่าย และลดภาระงานของบุคลากร อีกทั้งยังได้รับความพึงพอใจจากทีมผู้ปฏิบัติงานเป็นอย่างดี

การจัดกิจกรรม Wednesday Knowledge: Digital & AI Synergy เป็นเวทีสำคัญในการส่งเสริมการจัดการความรู้ (Knowledge Management: KM) ภายในมหาวิทยาลัย เปิดโอกาสให้บุคลากรได้เรียนรู้จากกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จ แลกเปลี่ยนประสบการณ์การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและ AI ในการพัฒนางานจริง ต่อยอดสู่การสร้างนวัตกรรมการทำงาน และร่วมกันยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการของมหาวิทยาลัยอย่างยั่งยืน